三、參團注意事項(請在簽定合同時仔細閱讀):
1、如因人力不可控制因素(風雪、塌方、等原因)造成行程延誤或不能完成景點游覽,旅行社不承擔責任,產生的食宿費用由游客自理。
2、如因人力不可抗拒因素造成團隊滯留、耽誤或由此造成損失,產生的食宿費用產生的食宿費用由旅行社和游客協商處理;因特殊原因造成標準誤差,按照實際發生情況進行退補;在不減少旅游景點的情況下,我社保留旅游行程臨時調整的權力。
3、費用只包含成人每天一床位,若出現單男單女且團中無同性團友可同住,請在當地自補單房差;請管理好自己的財物,以免發生丟失,旅途中聽從導游安排,遵守當地習俗。
4、稻城沿線住宿條件有限,請游客理解,其住宿條件不能與城市住宿條件相比較;康定所有酒店熱水、空調都分時段供應;甘孜片區提倡綠色環保,酒店都不提供一次性洗漱用品游客需自備,希望理解。
5、由于景區處于高海拔地區,團隊中如有60歲以上老人或心血管方面有器質性病變者必須提供正規身體健康證明并用手寫體形式簽字確認情況屬實!!如有隱瞞病情者產生任何后果敬請游客自行負責!!因康定屬于高原地區,70歲以上的老人因考慮身體因素,建議不參團,請選擇其他適合老年游的線路參加。
6、旅游行程中,如遇車輛自身故障造成行程延誤,超過2個小時后按5元/人/小時標準補償游客。如耽誤時間較久,可與游客協商解決。
四、友情提示(請在簽定合同時仔細閱讀):
1、游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規、社會公德和旅游目的地的相關法律、風俗習慣、宗教禁忌的項目或者活動。
2、晚間休息,注意檢查房門、窗是否關好,貴重物品需貼身保管。
3、請于指定時間到達指定地點,見相關出團標志集中登車,如因游客自身原因導致誤車,損失由游客自負。
4、景區內可跟隨導游游覽或自行游覽,進入康定木格措景區后容易走散,導游在景區內很難跟隨每一位游客,所以主要以自己游覽的方式在景區內游覽,如與導游走散,請在規定時間、統一在景區外停車場集合。
5、景區內禁止抽煙、亂丟垃圾!只有餐廳的一角有唯一的抽煙區;景區內洗手間不收費。
6、高原地區,紫外線強,氣候多變,請備齊:御寒衣物、雨傘、太陽鏡、太陽帽、防曬霜、常備藥品(感冒藥、暈車藥、腹瀉藥、創口貼等)。
7、 高海拔地區一般有輕微高原反應,不宜劇烈運動、少飲酒、多食水果蔬菜。
8、旅程中如有任何問題,請及時聯絡本團導游解決;未能得到妥善處理的問題,請及時聯系旅行社,以便更好的解決,并不要顧及情面,如實填寫游客質量反映表,游客在當地自行填寫的意見單為主要依據,請各位團友認真填寫,恕不受理虛假填寫或不填寫而產生的后續爭議和投訴。如行程中對我們的服務有任何異議,請在當地及時提出,在當地解決。
9、異地旅游用餐較易引至水土不服,請游客自備常用藥品。
10、自由活動期間司機、導游可能無法提供服務敬請客人諒解。
11、請各位貴賓在旅游途中仔細聽取導游對景點的介紹,并牢記導游的提醒及警示。
12、請各位貴賓在旅游途中隨身攜帶貴重物品及現金。
13、景區開放時間以當日公告為準。
14、請游客準備足夠的膠卷、相機電池、現金、全球通手機、濕紙巾、個人衛生用品,沿途商店很少,藏民的衛生生活習慣都與漢族有所不同,所以最好提前要帶足這些東西。
本人: 已認真閱讀此行程內容,并同意按此行程旅行!
游客簽名: 。
自費旅游安排補充協議書
編號:
甲方(旅行社):
乙方(旅游者):
根據《旅游法》第35條規定“旅行社安排具體購物場所需應旅游者要求或經雙方協商一致且不影響其他旅游者的行程安排”,因此在本次旅行過程,本旅行社應旅游者(乙方)要求并經雙方協商一致,由甲方協助安排乙方旅游購物場所,具體約定如下:
一、購物場所簡述及安排
自費場所名稱
|
自費內容
|
游玩時間
|
價格
|
九寨溝景區觀光車+保險
|
景區交通+保險
|
|
80元/人+10元/人=90元/人
(報名時收取)
|
九寨溝藏羌風情晚會
|
晚會表演
|
1.5小時
|
180元/人
|
高原牦牛土火鍋
|
餐飲
|
|
100元/人
|
二、相關約定
1、本補充協議的簽訂及履行必須是基于應旅游者要求且經雙方協商一致并確認的前提下方可;甲方或其派出的帶團導游不得有任何欺騙或強迫旅游者的行為,如有發生前述行為,旅游者有權拒絕前往并可向組團社投訴或依法向國家相關部門舉報。
2、本協議約定的上述自費旅游項目若未達到約定最低參加人數的,雙方同意以上自費旅游項目協議條款不生效且對雙方均無約束力。
3、上述自費旅游項目遇不可抗力或旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件的,雙方有權解除,旅行社在扣除已向履行輔助人支付且不可退還的實際費用后(如團隊優惠政策或國家優惠政策),將余款退還旅游者。
4、簽署本協議前,旅行社已將自費項目的安全風險注意事項告知旅游者,(如跳傘、跳水、潛水、攀巖、漂流等高風險活動)旅游者應根據身體條件謹慎選擇,旅游者在本協議簽字確認視為其已明確知悉相應安全風險注意事項,并自愿承受相應后果。
5、本協議約定下由甲方協助安排乙方參加的自費旅游項目費用繳納方式為:
□如在旅行途中發生的其費用直接交帶團導游;
□如在旅行途中發生的其費用直接由旅行者本人付費。
6、本協議約定下由甲方協助安排乙方參加的自費旅游項目,如甲方違反上述第二條第1、2點約定之一的,旅游者有權在團隊行程結束30天內向組團社要求退回自費款項,組團社需無條件退回旅游者自費旅游項目費用。
7、旅游者參加非旅行社安排且是在本協議約定以外的自費旅游項目導致人身安全或財產損失的,參照旅游法第七十條款。
三、本協議如有爭議,雙方協商解決,協商不成的均可向旅游行業主管部門舉報或向有管轄權的人民法院提起訴訟。
四、本協議一式二份,雙方各執一份,受組團社及地接社委托該團導游為甲方授權簽字代表,乙方為旅游者本人(18周歲以下未成年人需監護人簽名)。旅游者不止一人的,合同實際簽名者為簽約代表,該代表應將合同各種信息(包括補充協議書、出團通知書、安全須知等)如實全面告知其他合同當事人,其他合同當事人與該代表對本合同及各種信息(包括補充協議書、出團通知書、安全須知等)具有同等知悉程度。
我已閱讀以上行程、提示和補充協議書,并完全理解和同意,已收到《中國公民國內旅游文明行為公約》和《旅游維權手冊》。
甲方: 旅行社 乙方(旅游者簽名):
導游:
電話: 電話:
時間: 年 月 日
旅游購物安排補充協議書
編號:BZ-GW-00001
甲方(旅行社):
乙方(旅游者):
根據《旅游法》第35條規定“旅行社安排具體購物場所需應旅游者要求或經雙方協商一致且不影響其他旅游者的行程安排”,因此在本次旅行過程,本旅行社應旅游者(乙方)要求并經雙方協商一致,由甲方協助安排乙方旅游購物場所,具體約定如下:
一、購物場所簡述及安排
購物場所名稱
|
購物場所特色
(指主要售賣商品等)
|
前往時間
|
停留時間
|
卡卡溝游人中心/
格桑拉牦牛肉超市
|
藥材、牛肉
|
月 日
|
3小時
|
茂縣乳膠中心
|
乳膠
|
月 日
|
1.5小時
|
茂縣廚具營銷中心
|
廚具
|
月 日
|
1.5小時
|
微藻科普館/茂縣樂善園商行
|
螺旋藻/鐵皮石斛
|
月 日
|
1.5小時
|
二、相關約定
1、本補充協議的簽訂及履行必須是基于應旅游者要求且經雙方協商一致并確認的前提下方可;甲方或其派出的帶團導游不得有任何欺騙或強迫旅游者的行為,如有發生前述行為,旅游者有權拒絕前往并可向組團社投訴或依法向國家相關部門舉報。
2、本協議的履行雙方均需確認是在不影響團隊正常行程安排或不影響同團其他旅游者(即需妥善安排不前往購物場所的旅游者)的前提下方可。
3、本協議約定下由甲方協助安排乙方前往的購物場所,甲方承諾該購物場所(有合法經營所售商品資質)售賣的產品不存在假冒偽劣產品。
4、本協議約定下由甲方協助安排乙方前往的購物場所,可能因地區差異及進貨渠道等原因其售賣產品的銷售價格甲方不能保證是與市場同類產品價格是一致的,因此甲方鄭重提醒前往購物的旅游者謹慎選擇是否購買。
5、旅游者在購買產品時請主動向購物場所需要發票或售賣單據以做憑證。
6、購物場所同時向本地公眾開放且價格與當地市場均價差異不大的場所如購物一條街、奧特萊斯、連鎖(百貨)超市、免稅店等購物場所不屬于《旅游法》規定的“旅行社不得指定具體購物場所”范圍。
7、旅行社行程單中的景點、餐廳、長途中途休息站等以內及周邊購物點不屬于安排的購物場所,旅行社不建議購買,如購買商品出現質量問題,旅行社不承擔任何責任。
三、關于退換貨
1、本協議約定下旅游者在由甲方協助安排乙方前往的購物場所購買的產品,如旅游者有退換貨要求時需將產品及售賣單據提交甲方或組團社,甲方或組團社有協助乙方退換貨的責任和義務。
2、對于旅游者退換貨要求為在貨品退貨約定期限內(請務必購買時確認貨品退換貨要求,具體退換貨流程均以購物場所書面確認為準),其中食品及化妝品類產品退換貨時需保持其外包裝完好,其他類產品則需保留產品外包裝。
四、本協議如有爭議,雙方協商解決,協商不成的均可向旅游行業主管部門舉報或向有管轄權的人民法院提起訴訟。
五、本協議一式二份,雙方各執一份,受組團社及地接社委托該團導游為甲方授權簽字代表,乙方為旅游者本人(18歲以下未成年人需監護人簽名)。旅游者不止一人的,合同實際簽名者為簽約代表,該代表應將合同各種信息(包括補充協議書、出團通知書、安全須知等)如實全面告知其他合同當事人,其他合同當事人與該代表對本合同及各種信息(包括補充協議書、出團通知書、安全須知等)具有同等知悉程度。
我已閱讀以上行程、提示和補充協議書,并完全理解和同意,已收到《中國公民國內旅游文明行為公約》和《旅游維權手冊》。
甲方: 旅行社 乙方(旅游者簽名):
導游:
電話: 電話:
時間: 年 月 日
旅行社告知事項
為了確保游客能愉快地完成旅行,提示如下:
|
一、旅游系長距離、長時間旅行,途中乘汽車時間較長,加之食宿條件不同于平常習慣,可能會比較辛苦,請權衡自己的健康狀況是否適應本次旅行。
二、行動不便或生活不能自理者、患有嚴重疾病(包括但不限于:心腦血管疾病、循環系統疾病、高血壓精神疾病以及在旅行途中容易復發、可能威脅生命安全的慢性疾病等)者,不宜參加本次旅行。
三、如因游客的健康狀況導致住院治療、提前退團等任何影響旅行的問題,需要由本人承擔相關責任及額外費用。
|
游客健康承諾
線路名稱:
|
1、個人簽訂旅游合同(個人出游):本人及家屬保證自身身體健康狀況能適應旅游行程安排,對個人健康原因導致的人身傷害和財產損失完全由本人負責,與旅行社無關。
本人簽名:
家屬簽名:
身份證號:
年 月 日
|
2、集體簽訂旅游合同(集體出游):本人代表此次參加貴社旅游的團員向貴社承諾:所有參團成員身體健康,能夠參加本次旅游行程安排;對于貴社的安全告知已經知曉并自愿遵守;若因自身健康原因而導致的人身損害和財產損失均由個人承擔,與旅行社無關。
本人簽名:
家屬簽名:
身份證號:
年 月 日
|
3、家屬承諾書(家屬陪同出游):現有游客 ,身份證號碼: ,報名參加貴社20 年 月 日出發的 旅游項目,因老人年事已高,貴社已多次勸阻,現我們家人強烈要求陪同老人參加此團旅游,特此向貴社承諾: (客人姓名)能夠參加貴社的旅游活動,若因其個人身體原因,造成的人身、財產損失均由我們家人自行承擔,與貴社無任何關系。
家屬簽名:
身份證號:
年 月 日
|
※請注意:上述健康承諾內容要求游客或游客的成年家屬親筆手抄一遍。(請根據客人出行情況選擇相符內容簽定)
六、門市須知
1、特殊人群包括但不限于未成年人、高齡人群(70歲以上含70歲)、重癥疾病患者、孕期婦女、心腦血管疾病、循環系統疾病、高血壓精神疾病以及在旅行途中容易復發、可能威脅生命安全的慢性疾病等。
2、特殊人群報名參團出游前,門市需先行了解參團所有客人年齡及身體健康狀況,并與供應商共同詳細評估參團所有客人年齡及身體健康狀況是否適宜參加此次出行的線路。
3、經門市與供應商初次共同評估合格后,特殊人群(除未成年人)須提供三個月內二級以上公立醫院的體檢報告,體檢報告需證明客人身體健康狀況適宜參加此次旅游。
4、如客人的年齡及身體健康狀況已符合上述兩項,門市方可進行簽約收客,簽約時須特殊人群直系親屬及本人到門市簽訂旅游合同、旅游報名表及健康承諾書。
5、如為簽約代表代簽旅游合同,門市務必讓參團游客簽訂簽約授權委托書,另門市及供應商必須在出團前落實參團所有客人年齡及身體健康狀況是否適宜參加此次出行的線路,如簽約代表未進行申報、門市未盡到提醒義務、供應商未進行游客健康狀況評估產生一切損失由相關責任人承擔后果。
要求提供的附件:體檢基本項目務必要求:血脂、血糖、血壓、心電圖。
【以下無正文】
自然風光很美,但導游態度很強硬,幾次與同團其他游客發生激烈沖突,影響出游心情。
管理員回復:您好,請您略微等待,稍后我們的客服人員將電話聯系您,為您解決您的疑問!您也可以自行撥打重慶旅行社電話4000009761進行咨詢!
管理員回復:首先,去九寨玩最好是跟團,因為當地的住宿對散客來說太貴了,跟團劃算很多;而且進溝后一般都是自己玩,導游都不跟的。(九寨溝內交通方便、簡單...
管理員回復:1.防曬九寨溝地處高原,紫外線非常強。防曬霜:一定要買防曬指數30以上的,尤其夏季氣溫比較高的時候往往是艷陽高照的天氣,有灼傷皮膚的可能...